개인정보 처리방침

수집하는 개인정보

회사는 주민등록번호를 수집하지 않으며, 사상·건강 등 민감정보를 수집하지 않습니다.

개인정보의 제3자 제공 및 국외 이전

위에 적은 곳 외에는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 따른 수사기관의 적법한 요구가 있는 경우에만 예외로 합니다.

처리 목적

• 회원 식별과 로그인 유지
• 이용자가 요청한 업무의 수행(지원사업 탐색, 경영 분석, 문서 초안 작성, 회계 자료 판단 등)
• 유료 서비스의 결제·정산
• 서비스 개선, 오류 대응, 부정 이용 방지

처리 위탁

• 회사는 서비스 운영을 위해 아래 업무를 위탁하고 있습니다. 위탁계약 시 개인정보를 안전하게 처리하도록 정하고 있습니다.
• 네이버클라우드(주) — 서버 운영·데이터 보관 (국내). 보유기간은 위탁계약 종료 시까지입니다.
• 위탁 내용이 바뀌면 이 방침을 고쳐 공지합니다.

결제 시 제공되는 정보 (현재 시행 전)

• ⚠️ 현재 이 서비스에는 결제 기능이 열려 있지 않습니다. 따라서 결제와 관련한 개인정보를 수집하거나 제공하지 않습니다.
• 유료 결제를 열면 다음과 같이 처리하며, 시행 전에 이 방침을 고쳐 공지합니다 —
• 전자지급결제대행사(PG)에 결제 처리에 필요한 정보(주문번호·결제금액·결제수단)가 전달됩니다.
• 회사는 카드번호·유효기간 등 결제수단 정보를 직접 수집하거나 보관하지 않습니다. 해당 정보는 결제대행사가 처리합니다.
• 결제 기록은 전자상거래법에 따라 5년간 보관합니다.
• 결제대행사가 확정되면 그 상호와 연락처를 이 방침에 적습니다.

보유 기간

• 원칙적으로 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다.
• 다만 다음은 법령에 따라 보관합니다 — 계약·청약철회 기록 5년, 대금 결제 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년, 접속 기록 3개월(전자상거래법·통신비밀보호법).

파기 절차와 방법

• 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
• 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.

이용자의 권리

• 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
• 서비스 화면에서 직접 하시거나, 아래 개인정보 보호책임자에게 연락하시면 지체 없이 조치합니다.
• 권리 행사를 이유로 불이익을 드리지 않습니다.

안전성 확보 조치

• 개인정보 처리 담당자를 최소한으로 두고 접근 권한을 관리합니다.
• 모든 처리 행위를 감사 기록으로 남겨 사후 추적이 가능하게 합니다.
• 외부 전송 구간은 암호화(HTTPS)합니다.
• 자료는 정기적으로 백업하며, 백업본도 같은 수준으로 보호합니다.

쿠키의 사용

• 로그인 상태 유지를 위해 쿠키를 사용합니다. 이 쿠키는 EUREKA BIZ와 EUREKA BIZAD가 공유하며, 한 번 로그인하면 두 서비스를 함께 이용할 수 있습니다.
• 브라우저 설정에서 쿠키를 거부할 수 있으나, 그 경우 로그인이 유지되지 않습니다.
• 회사는 광고 목적의 추적 쿠키를 사용하지 않습니다.

만 14세 미만 아동

• 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 서비스 이용 대상이 아닙니다.

방침의 변경

• 이 방침을 변경할 때는 시행 7일 전부터 서비스 내에 공지합니다. 이용자 권리에 중요한 변경은 30일 전에 알립니다.

개인정보 보호책임자

개인정보와 관련한 문의·불만·피해구제는 위 연락처로 알려 주십시오. 지체 없이 답변드리겠습니다.

권익침해 구제방법

회사의 처리에 만족하지 못하시면 아래 기관에 도움을 요청하실 수 있습니다.

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