이용약관

제1조 (목적과 적용)

• 이 약관은 회사와 이용자 사이의 권리·의무와 책임사항을 정합니다.
• EUREKA BIZ와 EUREKA BIZAD는 하나의 계정으로 함께 이용하며, 이 약관은 두 서비스에 공통 적용됩니다.

제2조 (서비스의 성격 — 중요)

• 서비스는 이용자가 스스로 판단하고 작성하는 것을 돕는 도구입니다. 회사는 이용자를 대리하지 않습니다.
• 서비스가 제공하는 지원사업 정보, 경영 분석, 회계 분류, 문서 초안, AI 직원의 업무 결과는 참고자료이며 최종 판단과 책임은 이용자에게 있습니다.
• 서비스는 세무·법률·노무·투자에 관한 전문 자격사의 자문을 대체하지 않습니다. 신고·등기·소송 등 법령상 자격이 필요한 행위는 해당 전문가에게 의뢰하셔야 합니다.

제3조 (회원가입)

• 카카오 계정으로 로그인하면 회원으로 가입됩니다. 별도의 가입 절차는 없습니다.
• 만 14세 미만은 서비스를 이용할 수 없습니다.
• 로그인 전에 만든 자료는 로그인 시 해당 계정으로 이전됩니다.

제4조 (유료 서비스와 결제)

• 서비스는 무료 기능과 유료 기능으로 구분됩니다. 유료 기능의 내용·가격·결제 주기는 결제 화면에 명확히 표시합니다.
• 유료 구독은 이용자가 해지하기 전까지 주기마다 자동으로 갱신·결제됩니다. 회사는 갱신 결제 전에 이용자에게 알립니다.
• 해지는 언제든 가능하며, 해지하면 남은 기간까지 이용한 뒤 다음 주기부터 결제되지 않습니다.

제4조의2 (요금 변경 — 회사의 약속)

• 이 조항은 법이 요구하는 최소한을 넘어, 회사가 스스로 지키겠다고 약속하는 내용입니다.
• ① 무료로 제공하던 기능을 갑자기 유료로 바꾸지 않습니다. 유료 전환이 필요하면 최소 30일 전에 알리고, 이용자의 명시적인 동의를 받은 뒤에만 결제합니다. 동의하지 않으시면 결제되지 않습니다(전자상거래법 제13조 제6항).
• ② 요금 인상도 최소 30일 전에 알립니다. 알리지 않은 인상은 청구하지 않습니다.
• ③ 이미 구독 중인 분은 인상 전 요금을 최소 6개월 더 유지합니다. 먼저 믿고 시작해 주신 분이 손해를 보지 않도록 합니다.
• ④ 인상에 동의하지 않으시면 위약금 없이 해지하실 수 있고, 남은 기간분은 전액 환불합니다.
• ⑤ 무료 제공 범위를 줄일 때도 같은 예고 기간과 절차를 적용합니다.
• ⑥ 서비스를 종료하더라도 이용자의 자료는 최소 30일간 내려받을 수 있게 합니다.
• 회사는 무료로 쓰게 해 놓고 발을 뺄 수 없게 된 다음에 요금을 매기는 방식으로 사업하지 않습니다.

제5조 (청약철회와 환불)

• 이용자는 결제일부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다(전자상거래법 제17조).
• 다만 이미 사용한 AI 기능(문서 생성, 업무 실행 등)은 그 성질상 되돌릴 수 없으므로, 사용분에 해당하는 금액은 공제될 수 있습니다. 회사는 결제 화면에서 이 사실을 미리 알립니다.
• 회사의 잘못이나 서비스 장애로 이용하지 못한 경우에는 기간에 관계없이 전액 환불합니다.
• 환불은 요청일부터 3영업일 이내에 결제수단으로 처리합니다.

제6조 (이용자의 의무)

• 이용자는 타인의 개인정보나 권한 없는 자료를 서비스에 올려서는 안 됩니다.
• 이용자가 올린 자료의 적법성과 정확성은 이용자가 책임집니다.
• 서비스를 이용해 만든 문서를 제출·행사하기 전에 이용자가 직접 내용을 확인해야 합니다.

제7조 (이용자 자료의 취급)

• 이용자가 올린 자료의 권리는 이용자에게 있습니다. 회사는 서비스 제공 목적으로만 이를 처리합니다.
• 회사는 이용자 자료를 광고나 제3자 판매에 사용하지 않으며, AI 모델 학습에 제공하지 않습니다.
• 이용자는 언제든 자신의 자료를 삭제할 수 있습니다.

제8조 (AI 결과물의 권리)

• 이용자가 입력한 자료(입력물)에 관한 권리는 이용자에게 그대로 있습니다.
• 회사는 AI가 만든 결과물에 대해 어떠한 권리도 주장하지 않으며, 이용자는 이를 자유롭게 사용·수정·상업적으로 이용할 수 있습니다.
• 다만 회사는 그 결과물에 저작권이 발생한다는 점을 보증하지 않습니다. 현행 저작권법상 저작물은 「인간의 사상 또는 감정을 표현한 창작물」이어서, AI가 만든 부분 자체는 저작권으로 보호되지 않을 수 있습니다.
• 같은 AI가 생성하는 특성상 다른 이용자에게 비슷하거나 같은 결과물이 제공될 수 있습니다.
• AI는 사실과 다른 내용을 만들어낼 수 있습니다(환각). 특히 지원사업의 마감일·자격요건·금액은 반드시 공식 공고 원문으로 확인하셔야 합니다.
• 회사는 AI 결과물의 정확성·완전성을 보증하지 않습니다. 이용자는 결과물을 제출·행사하기 전에 직접 검증해야 하며, 검증 없이 사용해 발생한 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다(회사의 고의·중대한 과실이 있는 경우는 제외).

제8조의2 (생성형 AI 이용 고지)

• 이 서비스는 생성형 인공지능을 기반으로 운용됩니다(「인공지능 발전과 신뢰 기반 조성 등에 관한 기본법」 제31조).
• AI가 만든 문서에는 AI가 생성한 초안이라는 표시가 붙습니다.
• 자세한 내용은 「AI 이용 안내」에서 확인하실 수 있습니다.

제9조 (서비스 중단)

• 회사는 시스템 점검·장애·천재지변 등의 사유로 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 미리 알 수 있는 경우에는 사전에 공지합니다.
• 서비스를 종료할 경우 최소 30일 전에 공지하고, 이용자가 자료를 내려받을 수 있게 합니다. 유료 이용자에게는 남은 기간분을 환불합니다.

제10조 (책임의 한계)

• 회사는 무료로 제공하는 기능에 대해서는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.
• 유료 서비스에 관한 회사의 배상 책임은 이용자가 최근 3개월간 지급한 이용료를 한도로 합니다. 다만 회사의 고의·중과실이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.

제11조 (약관의 변경)

• 약관을 변경할 때는 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)에 서비스 내에 공지합니다.
• 이용자가 변경에 동의하지 않으면 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제12조 (분쟁 해결)

• 분쟁이 생기면 우선 협의로 해결합니다. 협의가 되지 않으면 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 소비자분쟁조정기구에 조정을 신청할 수 있습니다.
• 소송은 민사소송법이 정한 관할 법원에 제기합니다.

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